お問合せ・お申込からご帰国まで

1).お問合せ・仮予約
当社は下記いずれかの方法で予約・お申込を受け付けます。

Eメール 電話 FAX
各コース「仮予約」フォーム又はメールにて
web@tictravel.co.jp
052-990-8001
月-金09:30-18:30土日祝休
052-212-2778
EメールとFAXは年中無休で受信致しますが、返信・返答は原則として上記営業時間内になります。

2).内容の確認
当社は1)について、まず航空座席の残席を確認し仮押さえを致します。

※席を確保するにあたり席数分のパスポート通りのお名前が必要です。お問い合わせ・仮予約の時にお知らせください。
当社は1)に基づきフライトスケジュールやホテル宿泊地、トータルの金額、取消料のかかる時期などを明確にした内容を、Eメール又はファックスにてお送りします。

お送りした内容を確認・ご検討頂き、よろしければお申込みの手続きをお願い致します。

3).お申込手続
申込金と申込書が揃った時点で正式な旅行契約が成立します

お客様は2)の内容をご確認のうえ、当社が指定する期日までに
申込書を提出、申込金のお支払い頂きます。
※ご出発まで3週間を切った予約につきましては、原則として全額のご入金をお願い致します。

<申込書>
◎申込書は下記をクリックして送信してください。乳幼児のお子様も含めて一人一枚の申込書が必要です。
ご参加者は別々のメールアドレスから送信頂いても結構です。
メール送信がご都合が悪い場合はファックス等でも可能ですのでご相談ください。
申込書4 申込書入力画面が開きます。情報は暗号化されて送信されます。

<申込金>
※金額〜下表をご参照のうえ人数分をご送金ください。
旅行代金(1名当り) 申込金(1名当り)
500,000〜 100,000円
300,000-499,999 50,000円
150,000-299,999 30,000円
50,000-149,999 20,000円

ご入金方法〜銀行振込又はクレジットカードにてお支払いください。
お申込金と残金は異なるお支払い方法でも結構です。

●銀行振込<下記いずれかの口座へご入金ください>
三菱東京UFJ銀行 栄町(サカエマチ)支店 普通口座 0115107 (株)チックトラベルセンター
ジャパンネット銀行 本店営業部 普通口座 3585857 カ)チックトラベルセンター
恐れ入りますが振り込み手数料はご負担ください。
ご入金はご参加者それぞれから、或いはまとめてでもいずれでも結構です。

●クレジットカード4 <Visa、Master、Amex、JCB、Dinersがご利用頂けます。>
クレジットカードご利用時のお支払方法(回数)は、お客様のカードの契約内容に準じて可能です。
カード情報 カード情報送信画面が開きます。情報は暗号化されて送信されます。
(情報送信のみでありただちにオンライン決済されるものではありません)

※申込金は旅行代金・取消料などの一部となります。
※規定の期日より前に取消しになった場合、申込金は銀行振込の場合は原則として一週間以内に返金させて頂きます。
※クレジットカードでお支払い頂いた場合は、カード会社を通しての返金となります。カード会社によるお客様の口座への入金は1-2ヶ月を要しますので予めご了承ください。

→→→契約は手配内容及び旅行条件について充分ご理解のうえでお願い致します。
詳しい内容は旅行条件全文をご参照ください(募集型企画旅行)。

告知事項
次に該当されるお客様は、お申込時にお申し出をお願いします。
・出産予定日から4週間以内の方・車椅子を利用されている方・身体に障がいのあるの方・医療機器や楽器・壊れやすくかさ張る荷物の持ち込みを希望される方、その他の特別な配慮を必要とする方

※上記のお申し出が無く問題が生じた場合、当社では責任を負いかねます。当日空港で発覚した場合はご出発頂けない場合や、荷物の超過代金などの差額を頂く場合がありますので充分ご注意ください。

二重予約について
他旅行会社でも予約されている場合、航空会社のコンピューターで二重予約が発覚します。発覚後は指定時間までにいずれかをキャンセルしないと全ての予約が自動的に取り消されます。複数の方で同時にツアーを探しておられる場合、お互いご確認の上で予約をお願い致します。二重予約の結果起こるトラブルに関し、当社は一切の責任を負いかねます。


※申込書・申込金と合わせてパスポート・コピー(写真のある頁)のご提出をお願い致します。
※画像貼付・ファックス・コピーの郵送などの方法でお送りください。※有効なパスポートがない場合はでき次第お送りください。

4).予約確認書送付

手配完了後、当社は
予約確認書を発行します(Eメール、ファックス又は郵送でお送りします)。
よく内容をご確認のうえ、ご不明な点はお問い合わせください。
予約確認書送付後に生じた変更や追加手配などは随時対応させて頂き、その都度予約確認書を書き換えてご確認頂きます。


キャンセルについて
●キャンセルのご連絡は当社の営業時間内
(月-金 09:30-18:30 土日祝休)にお受けします。

●キャンセル料の基準となる旅行代金とは、
基本旅行代金に追加代金(1人部屋・延泊等)
を加えた合計額です。税金類は除きます。

<取消料のかからない場合>
◎旅行契約内容・旅行代金などに関し、お客様の責によらない変更が行われたことによるキャンセル
◎座席又は宿泊予約が取れないことによるキャンセル
キャンセル時期 キャンセル料
出発日の前日から
起算して
さかのぼって
40日前〜31日前
(右記ピーク時のみ)
4/26-5/5、
7/20-8/31、
12/20-1/7の出発
旅行代金の10%
(最高5万円)
上記以外の出発 無料
30日前〜15日前 旅行代金 50万円以上 100,000円
30万円以上 50,000円
15〜30万円 30,000円
15万円以内 20,000円
10万円未満 旅行代金の20%
14日前〜3日前 旅行代金の20%
出発日の前々日〜当日 旅行代金の50%
旅行開始後又は無連絡不参加 旅行代金の100%
右記の規定は募集型企画旅行の場合に適用されます。
手配旅行、受注型企画旅行などの場合はその都度ご案内する規定を適用致します。


5).残金のお支払い、海外旅行保険などのお申込

残金のお支払は原則としてご出発の3週間前までにお願いしております。
最終的なご請求金額につきまして原則として約一ヶ月前に、Eメールやファックスなどでご案内致します

お客様は指定の期日までに
銀行振込又はクレジットカードにてお支払ください。

当社は海外旅行をされる全てのお客様に
海外旅行保険へのご加入をお勧めしております。
便利なオンライン決済をご利用ください(下方を参照)。

6).最終日程表

当社は
最終日程表を発行し、E-チケットのコピー等と共に、原則としてご出発の10日前前後に宅配便にてお送りします。


7).ご出発

原則として国際線が出発する空港にて、遅延や運休などのトラブルに対処する係員を配置しております。
また、弊社担当者の緊急連絡先も最終日程表に記載されております。


8).現地にて

緊急時に24時間対応させて頂く、日本語現地連絡先がございます。
また、現地で追加手配(オプショナルツアーや食事など)もお受けするツアーデスク又は当地の事務所などを設けています(一部方面除く)。


8).ご帰国後

もしよろしければご旅行のご感想、お気づきの点などをぜひお聞かせください。

カナダからお戻りの場合のアンケート&レビュー

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TEL:052-990-8001/FAX:052-212-2778
〒460-0003 名古屋市中区錦1-20-19 名神ビル
月〜金09:30-18:30土日祝休
株式会社チックトラベルセンター
観光庁長官登録旅行業第735号
一般社団法人日本旅行業協会(JATA)正会員
国際航空運送協会(IATA)公認代理店
SSL グローバルサインのサイトシール


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